Sabemos lo que cuesta organizar una gestión de eCommerce

El Asistente de Tiendas de Aromas del Atlántico es el software de gestión de tiendas online multicanal basado en IA. Sincroniza catálogo multicanal entre tus plataformas de venta, calcula precios y stock entre plataformas, estima informes de sincronización por plataforma y te ayuda a controlar el margen de beneficio por canal de venta. Sin instalar apps, sin aprender software nuevo: solo conectas tus plataformas y recibes el catálogo sincronizado.

Le dices al asistente qué productos quieres lanzar y en segundos los publica en todas tus plataformas a la vez, con descripciones SEO, imágenes y variantes. Te avisa cuando el stock baja, te sugiere qué promocionar según tendencias y te da informes de ventas por canal. Sin instalar apps ni malgastar horas copiando productos CMS por CMS.

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AI360 Tiendas Online
24/7 Activo
«Tengo 120 productos en WooCommerce que necesito replicar en PrestaShop y Magento. ¿Me sincronizas todo?»
«He calculado el catálogo óptimo: 84 prod. en total, 2h 15min estimados. Se han sincronizado 118 productos coincidentes, 2 nuevos en PrestaShop. He detectado 5 precios diferentes entre plataformas. Te paso el detalle con informe de sincronización a cada plataforma.»
«¿Y qué productos me recomiendas promocionar esta semana según las tendencias de venta?»
«Sí. He clasificado las ventas por canal de venta y calculado el coste de envío para cada uno según la plataforma. También te he sincronizado el stock entre WooCommerce y PrestaShop para que no tengas descuadres.»

SINCRONIZAR TIENDAS

Problemas que resolvemos

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Catálogo desincronizado que dispara errores

Sin una sincronización clara entre plataformas, copias productos a mano, actualizas precios en cada panel por separado y acabas con descuadres de stock. Cada error de inventario y cada venta perdida por un precio mal sincronizado es dinero que dejas de ganar.

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Horas perdidas gestionando catálogos a mano

Entrar en cada CMS por separado, copiar productos uno a uno, actualizar precios manualmente, revisar stock en múltiples paneles… Son tareas que roban entre 2 y 4 horas cada día antes de que puedas centrarte en vender.

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Sin control real de tu margen por canal

¿Cuánto te cuesta realmente vender en la canal marketplace frente al sur? ¿Qué cliente está fuera de tu radio rentable? Sin datos claros de productos y tiempos por canal, es imposible calcular los márgenes de beneficio por canal de venta.

🛒

Clientes que abandonan el carrito sin comprar

El cliente entra en tu web, añade al carrito y se va sin comprar. No sabes por qué se fue ni cuándo volverá, se impacienta. Con una tienda sincronizada y informe de sincronización, el cliente recibe una previsión fiable y deja de llamar.

Un asistente con todas las capacidades que necesitas

El Asistente de Tiendas de Aromas del Atlántico entiende tus pedidos en lenguaje natural. Escríbele qué necesitas y recibe en segundos el resultado:: orden de plataformas, productos totales, tiempo estimado y coste de envío por cada pedido. Sin aprender software complicado, sin instalar apps. El objetivo no es sustituir al gestor, sino darle la mejor herramienta para que cada día abra la tienda con todo claro. El asistente planifica, optimiza y calcula; el gestor revisa y ejecuta.

📊

AI360 Gestión Tiendas Online

Un asistente administrativo de eCommerce que trabaja con tu información y te ayuda a preparar el trabajo diario. Consulta los pedidos pendientes, organiza los catálogos del día, calcula los gastos de envío por destino y ayuda a que la oficina planifique sin que todo dependa de procesos manuales. Siempre dejando todo listo para revisión humana en acciones sensibles.

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AI360 Organización y Catálogo

Gestión avanzada de catálogos con múltiples plataformas. Sincroniza productos, precios y stock entre CMS automáticamente. Calcula diferencias de inventario y márgenes por canal de venta. Ayuda a tu equipo a publicar una vez y vender en todas partes sin duplicar trabajo.u tienda online a reducir costes operativos y mejorar los tiempos de pedido.

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Gestión documental y sistema

Prepara fichas de producto SEO, albaranes y facturas. Extrae datos de pedidos y clientes. Organiza documentación en Google Drive, Nextcloud o OneDrive. Se integra con WooCommerce, Magento, PrestaShop y Joomla mediante API y plugins nativos.

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Canales y atención multicanal

Funciona desde el navegador del móvil sin instalar nada. El gestor consulta el panel y gestiona pedidos al instante. También disponible vía Telegram y web para que la oficina pueda atender clientes para varios gestores de tienda.

💰

Landings y campañas de organización

Crea páginas de captación tipo «Calculamos tu potencial de ventas online gratis», prepara campañas para Google Shopping y Meta Ads, genera fichas de producto optimizadas para cada canal, y capta nuevos clientes mediante formularios inteligentes de solicitud de presupuesto.

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Seguimiento comercial y reporting

Mantiene el seguimiento de clientes, pedidos recurrentes y oportunidades de venta cruzada. Prepara informes de actividad por canal, resúmenes diarios para dirección y dashboard de ventas, margen y stock.po/coste para que puedas decidir con datos reales.

Conectado con tus herramientas de tiendas online y eCommerce

Áreas donde AI360 puede ayudar a tu tienda online.

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Catálogos Sincronizados

Sincroniza productos, precios e inventario entre WooCommerce, Magento, PrestaShop y Joomla. Publica una vez y vende en todas tus tiendas sin duplicar trabajo ni generar descuadres de stock.

Especialmente útil cuando vendes en varios canales y necesitas mantener precios, stock y descripciones coherentes sin gestionar cada CMS por separado.

Hasta un 40% menos de incidencias por descuadre de stock*
🛒

Nube y Documentos

Google Drive, Nextcloud, OneDrive y carpetas compartidas. Centraliza las fichas de producto, catálogos por cliente y mantén tu documentación de eCommerce siempre actualizada y ordenada.

Trabaja con tus documentos desde la nube que ya utilizas. El agente localiza, prepara y organiza; tu equipo revisa y aprueba.

Horas semanales recuperadas en gestión de catálogos*

Compatible con software de eCommerce y herramientas del sector

AI360 no obliga a cambiar de CRM. Puede trabajar alrededor del software que ya utiliza la empresa, siempre que exista acceso autorizado, API, documentación técnica, exportación/importación de datos, conectores, formularios, email o capacidad de navegación autorizada.

📊 Sistema y software de eCommerce

Sistemas de gestión de eCommerce (CMS/ERP)
Sistema de gestión  ·  Sistema de gestión  ·  Sistema de gestión
Plataformas de pago, envío y logística

🌐 Portales y plataformas del sector

Marketplaces y plataformas de venta multicanal
Amazon  ·  eBay  ·  Etsy  ·  Miravia
Marketplaces internacionales según región y mercado

☁️ Nube y canales comerciales

Google Drive  ·  Nextcloud  ·  OneDrive
Móvil y Navegador  ·  Telegram  ·  Chat Web
Chat web, panel de ventas y seguimiento de pedidos

La mención de marcas, portales y herramientas se realiza como referencia a plataformas habituales del sector. No implica acuerdo comercial, integración oficial, autorización, certificación ni relación directa con dichas plataformas, salvo que se indique expresamente.

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Integración con WooCommerce, Magento y APIs de eCommerce

Empieza con un agente adaptado a tu tienda online y escala cuando necesites más canales de venta, más módulos o más automatización. Nuestro equipo te acompaña en la puesta en marcha inicial para configurar el agente con la información de tu tienda online, tus servicios, tus preguntas frecuentes y tus objetivos.

🚀 Contratar Agente de eCommerce

✓ Puesta en marcha guiada   ✓ Sin complicaciones técnicas   ✓ Escalable por módulos

Funcionalidades clave del asistente de eCommerce

70% menos tareas administrativas*

Puede ayudar a reducir tareas repetitivas como la clasificación de solicitudes, la revisión de documentos y la preparación de respuestas.

💼
Procesos administrativos
Soporte administrativo
Atención 24/7 y control de canales

Permite ofrecer una primera respuesta inmediata en web, email o Chat según el canal configurado, incluso fuera del horario habitual.

💼
Atención y captación
Canales de comunicación
50% menos consultas duplicadas*

Un agente bien configurado responde preguntas frecuentes, orienta al cliente y escala solo las conversaciones que requieren revisión humana.

💼
Soporte y ventas
Ventas y resolución

Desde una simple dirección hasta catálogos multicanal: así funciona

No todas las tiendas online trabajan igual. Algunas empiezan con formularios, email, chat y documentos. Otras ya utilizan CMS, ERP, marketplaces o APIs. AI360 Tiendas Online se adapta a tu nivel de digitalización y escala contigo.60 puede adaptarse a cada nivel para ayudar a tu equipo a organizar información, consultar datos, preparar tareas y reducir trabajo manual.

🏠

Nivel 1: eCommerce básico (sin CMS)

Para empresas que trabajan con:

✅ Web de gestión
✅ Formularios
✅ Email
✅ Chat
✅ Documentos y carpetas compartidas
✅ Portales gestionados manualmente

Ideal para empezar a vender online sin tocar sistemas críticos. El agente ayuda a atender clientes, clasificar leads, preparar documentación de producto y avisar al equipo de nuevas oportunidades.

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Nivel 2: Empresa con sistema

Para empresas que trabajan con:

✅ Sistema de gestión de tiendas online, ERP de eCommerce, gestor de pedidos
✅ Gestión de tiendas multi-CMS
✅ Otros CRM de eCommerces
✅ Exportaciones/importaciones
✅ Nube documental
✅ Formularios, calendario, email
✅ Chat

Ideal para tiendas online que ya usan un CMS o ERP y quieren que AI360 sincronice catálogos, automatice la atención al cliente, procese pedidos y genere informes de ventas por canal.

API / AVANZADO

Nivel 3: API e integración

Para empresas que disponen de:

✅ API y documentación técnica
✅ Token o credenciales autorizadas
✅ Feed XML
✅ Webhooks
✅ Conectores autorizados
✅ Entorno privado
✅ Permisos por usuario y auditoría

Ideal para tiendas online avanzadas, grupos de eCommerce o redes de franquicias que quieren que el agente trabaje con datos reales y actualizados de forma controlada, con permisos limitados y revisión humana en acciones sensibles.

Planes para cada necesidad

Elige el plan que mejor se adapte a tu empresa. Todos incluyen puesta en marcha guiada y configuración inicial.

Inicio Tiendas Online
99€/mes
1 agente + 1 usuario + 1 canal
Tu primer agente de eCommerce

Para agentes independientes o pequeñas empresas de eCommerce que quieren empezar a responder y clasificar leads entrantes con un agente IA gestionado.

Incluye:

  • 1 agente IA de eCommerce básico (sin CMS) y configurado
  • 1 canal: web, formulario o chat o proceso principal a elegir
  • Puesta en marcha guiada con tu empresa
  • Base de conocimiento con tus servicios, horarios y FAQs
  • Panel de actividad y seguimiento básico
  • Uso IA incluido con control de consumo
  • 1 usuario interno autorizado
  • Control básico de sesiones y uso
  • Soporte por email

Ejemplos de canal/proceso:

🌐 Web de gestión   📩 Formulario de contacto
✉ Email básico   🎯 Captación inicial de leads
💬 Atención básica en web

No incluido:

✗ Chat avanzado   ✗ Integraciones avanzadas con portales externos
✗ Documentos avanzados   ✗ Perfiles múltiples de agente

Configuración inicial: 99 € (pago único)

⭐ Más Popular
Gestión de Catálogos y Ventas
199€/mes
Hasta 3 agentes + 3 usuarios + 3 canales
Optimización de ventas y gestión de pedidos

Para empresas de eCommerce que necesitan sincronizar catálogos diarios, calcular márgenes de beneficio y gestionar pedidos con agentes IA especializados.

Incluye:

  • Hasta 3 agentes IA gestionados
  • Hasta 3 canales o procesos según configuración
  • Puesta en marcha ampliada con tus procesos
  • Captura, clasificación y seguimiento de clientes
  • Panel de actividad avanzado
  • Revisión y ajustes iniciales
  • Uso IA ampliado con control de consumo
  • Hasta 3 usuarios internos autorizados
  • Control de sesiones simultáneas
  • Permisos básicos por usuario
  • Soporte prioritario

Procesos incluidos en Gestión de Catálogos y Ventas:

🌐 Web de gestión   💬 Chat
✉ Email y formularios   🛒 Web de gestión básico
📄 Documentos PDF / Word   📊 CRM / ERP básico
🏢 CRM de eCommerce básico (sin CMS)   🔍 Optimización de ventas diarias
📊 Informes de eficiencia y costes   🎯 Organización y seguimiento comercial

Configuración inicial: 199 € (pago único)

Organización de Ventas y Catálogo
399€/mes
Hasta 5 agentes + 5 usuarios + 5 canales
Optimización avanzada de ventas y tiendas online

Para empresas grandes, eCommerce avanzado y redes de distribución con necesidades avanzadas de privacidad, integración y control.

Incluye:

  • Hasta 5 agentes IA gestionados
  • Hasta 5 canales y procesos conectados según configuración
  • Puesta en marcha avanzada con procesos de negocio
  • Web, Chat, email, formularios y atención multicanal
  • Albaranes, hojas de pedido, facturas, cálculos de costes e informes de eCommerce
  • Analíticas de rendimiento y optimización
  • Exportación de datos e informes
  • Revisión periódica y ajustes
  • Uso IA avanzado con control de consumo
  • Hasta 5 usuarios internos autorizados
  • Control de sesiones, permisos y actividad
  • Soporte preferente

Ejemplos de ecosistema conectado:

🌐 Web de gestión   🛒 Formularios de valoración   💬 Chat
✉ Email manager   📩 Formularios   🏢 CRM de eCommerce
📊 CRM / ERP   ☁ Nextcloud
📄 Documentos PDF / Word / Excel   📊 Dashboard de rendimiento
🎯 Captación de clientes   🧾 Seguimiento comercial y atención de eCommerce
🔍 Gestión multicanal avanzada   ⚙ Automatizaciones avanzadas

Configuración inicial: 399 € (pago único)

Enterprise / Red de eCommerce
Soluciones a medida para empresas, empresas y corporaciones que necesitan más de 10 agentes, marca blanca, servidor dedicado o integraciones avanzadas.
🏢
Empresa
Gestiona varios clientes
  • Más de 10 agentes IA gestionados
  • Panel multiempresa o multiusuario
  • Marca blanca
  • Permisos por cliente o proyecto
🛡
Corporativo
Máximo control y seguridad
  • Servidor dedicado o entorno privado
  • Control de permisos, consumo y auditoría
  • Integraciones avanzadas con CRM de eCommerce o sistemas internos
  • Gestión avanzada de email, documentos y solicitudes
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Enterprise
Automatización a medida
  • Integración con CMS y APIs de eCommerce
  • Automatizaciones a medida
  • Integraciones personalizadas
  • Usuarios internos según proyecto
  • Control avanzado de sesiones simultáneas
  • Permisos por usuario, cliente, proyecto o departamento
  • Auditoría y registros de actividad
  • Soporte personalizado y SLA

¿Necesitas una solución a medida? Háblanos de tu proyecto y te preparamos una propuesta.

Solicitar información

Todos los planes incluyen uso IA con control de consumo y límites razonables según el plan, los canales, los módulos contratados, los usuarios autorizados y la configuración del proyecto. El uso simultáneo, los dispositivos conectados y los permisos pueden estar limitados para garantizar estabilidad, seguridad y calidad del servicio. Si tu tienda online necesita más capacidad, más canales, más usuarios o integraciones avanzadas, podemos ampliar el plan o preparar una propuesta personalizada.

💡 Privacidad, permisos y control de datos con Agentes IA

📄 Albaranes, hojas de pedido, informes y facturas
☁️ Nextcloud y archivos empresariales
🏢 CRM de eCommerce avanzado
🌐 Web de gestión y canal de captación
📩 Email, formularios y gestión de solicitudes
💬 Chat y atención inicial
📊 Hojas de cálculo, informes y reporting
🎯 Captación de clientes y seguimiento comercial
🧾 Soporte, incidencias y atención al cliente
🌐 Horas perdidas gestionando catálogos a mano
🖥️ Integración con CMS y APIs de eCommerce
🔐 Servidor dedicado o entorno privado

* Los porcentajes y cifras son estimaciones basadas en la experiencia con clientes del sector de eCommerce. Los resultados pueden variar según el volumen de trabajo, la configuración contratada, la complejidad de los procesos, las integraciones disponibles y el uso que haga el equipo. AI360 no sustituye la revisión humana en acciones sensibles ni garantiza resultados específicos. Las integraciones con plataformas de terceros están sujetas a la disponibilidad de sus API y condiciones de uso.

Ahorro real: casos de uso en eCommerce multicanal

Cada empresa de eCommerce es distinta. AI360 se adapta a tu nivel tecnológico y operativo.

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Empresa pequeña sin API

Una de eCommerce pequeña recibe contactos por formulario, email y Chat. AI360 ayuda a clasificar destinatarios, clientes y solicitudes, prepara respuestas y avisa al equipo cuando hay una oportunidad cualificada.

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Empresa con CRM de eCommerce

Una empresa trabaja con Sistema de gestión de tiendas online, ERP de eCommerce, gestor de pedidos, Sistema de gestión u otro CRM. AI360 puede consultar datos disponibles según permisos, comparar precios, preparar catálogos sincronizados y dejar la planificación lista en la nube para que la revises antes de salir.

CRM con API disponible

Una empresa dispone de API en su CRM de eCommerce. AI360 puede consultar pedidos, clientes, demandas, visitas o tareas en modo lectura, preparar resúmenes y ayudar al equipo a priorizar oportunidades con datos reales.

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Planificación y catálogo

El equipo necesita preparar albaranes de pedido, fichas, reservas o anexos. El asistente calcula el catálogo más eficiente, ordena las plataformas, estima tiempos de llegada y calcula los márgenes de beneficio, dejando todo listo para que el gestor revise antes de salir.

🎯

Captación de clientes

Un cliente solicita valoración. El agente pregunta dirección de pedido, referencia, variante y stock disponible. Crea la ficha de producto SEO y la publica en tu web. Si hay baja rotación en una categoría, prepara campaña de liquidación y formulario de valoración.

🌐

Portal con feed autorizado

Cuando la empresa dispone de feed XML, API o mecanismo autorizado de un portal o software de eCommerce, AI360 puede estudiar cómo consultar, preparar, revisar o sincronizar información de forma controlada, siempre según permisos y condiciones de uso.

Preguntas Frecuentes

Integración con ERP/WMS, ERP de eCommerce y APIs de navegación

Cuando tu CRM, portal o software de eCommerce dispone de API, documentación técnica, feed XML, webhooks o conectores autorizados, AI360 puede estudiar una integración para trabajar con información real de la empresa. Esto permite consultar datos, preparar documentos, clasificar leads, generar resúmenes, detectar oportunidades y reducir tareas repetitivas.

⚡ La API no es solo una conexión técnica

Es la puerta para que el agente trabaje con la información real de tu tienda online de forma controlada. Antes de activar cualquier integración se revisan los permisos, el alcance, los límites de uso, la seguridad, el tipo de acceso disponible y si el agente trabajará en modo lectura o con acciones supervisadas.

🔐 APIs con permisos limitados y controlados

Para trabajar con APIs, AI360 recomienda crear usuarios, tokens o credenciales específicas para el agente, con permisos limitados y separados por cliente. En fases iniciales se prioriza el modo lectura y la revisión humana antes de cualquier acción sensible.

Usuario específico · Token independiente · Permisos mínimos · Modo solo lectura inicial · Registro de actividad · Sin cuentas maestras · Rotación de tokens cuando proceda

🏠 Gestionar pedidos
👤 Atender clientes
📋 Actualizar stock
📄 Crear fichas de producto
📊 Generar informes de ventas
🔍 Detectar oportunidades de venta
🏷️ Clasificar clientes
📍 Optimizar catálogo
🚚 Sincronizar inventario
💰 Calcular envíos
📱 Enviar seguimiento de pedidos
📊 Informes de eCommerce

Integración multicanal con tus plataformas de eCommerce

AI360 puede ayudarte a organizar mejor tu estrategia en portales de eCommerce, preparar contenidos para publicación, revisar oportunidades, analizar zonas, generar argumentarios comerciales y apoyar la captación de clientes, siempre respetando las condiciones de uso de cada plataforma.

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Portales nacionales

WooCommerce, Magento, PrestaShop, Joomla, Shopify, BigCommerce y otras plataformas eCommerce. Te ayudamos a preparar textos, revisar pedidos y definir acciones comerciales para estos portales.

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Portales internacionales

Kyero, ThinkSpain, SpainHouses, Rightmove Overseas, A Place in the Sun, Green-Acres. Contenidos y estrategia para destinatarios extranjeros, según zona y mercado objetivo.

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Condiciones de uso

La mención de servicios de eCommerce se realiza como referencia a plataformas habituales del sector. No implica acuerdo comercial ni integración oficial salvo que se indique expresamente.

Cualquier integración, automatización o conexión específica con portales de eCommerce externos estará sujeta a revisión técnica y legal, disponibilidad de API, permisos del cliente, condiciones de uso de cada portal y presupuesto independiente. Las integraciones específicas con servicios de eCommerce se presupuestan aparte si fueran necesarias.

¿Necesito saber de inteligencia artificial para usar los agentes?

No. El Asistente de Tiendas está diseñado para que cualquier empresa pueda empezar sin conocimientos técnicos. Nuestro equipo te ayuda a configurar el agente con la información de tu empresa, tus servicios, tus preguntas frecuentes y tus objetivos.

¿Con qué herramientas se integran los agentes?

Los agentes pueden conectarse con tu Web de gestión, Chat, email, formularios, CRM, CRM de eCommerce, Nextcloud, hojas de cálculo, documentos y otras herramientas según el plan o módulo contratado. Algunas integraciones pueden requerir configuración adicional, permisos específicos o módulos avanzados.

¿Cuánto tiempo tardan en estar operativos?

Depende del tipo de agente y de los módulos contratados. Un agente básico puede prepararse de forma rápida con la información principal del negocio. Los agentes con Chat, documentos, CRM, CRM de eCommerce, Web de gestión, Nextcloud o automatizaciones avanzadas requieren una configuración más completa y revisión inicial por nuestro equipo.

¿Qué pasa con la seguridad de mis datos?

Trabajamos con control de accesos, permisos, límites de uso y medidas orientadas al cumplimiento RGPD. En proyectos que requieren mayor privacidad, se puede valorar un entorno dedicado o configuración específica.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí. Los planes mensuales pueden cancelarse según las condiciones del servicio contratado. Los módulos, integraciones o configuraciones a medida pueden tener condiciones específicas.

[accordion_inner title=»¿Los porcentajes son garantizados?»] [/accordion_inner]

No. Las cifras son orientativas y dependen del tipo de proceso, la configuración del agente, los módulos contratados, el volumen de uso y la calidad de la información disponible. Nuestro objetivo es ayudar a reducir tareas repetitivas, mejorar la atención inicial y organizar mejor la información de la empresa.

¿Con qué herramientas puede trabajar AI360 Tiendas Online?

El Asistente de Tiendas está orientado a empresas que trabajan con Web de gestión, CRM de eCommerce, Nextcloud, email, formularios, Chat, documentos PDF/Word, hojas de cálculo e informes. Algunas conexiones pueden requerir módulos adicionales, permisos específicos o configuración avanzada.

¿Puede ayudar con la gestión del correo electrónico?

Sí. AI360 puede ayudar a clasificar correos, preparar respuestas, organizar solicitudes, detectar oportunidades y derivar mensajes al equipo adecuado según reglas y configuración. Las acciones sensibles pueden requerir revisión humana.

¿Puede trabajar con documentos en Nextcloud?

Sí. Según el módulo contratado, los agentes pueden ayudar a revisar pedidos, gestionar tiendas, organizar plataformas y pedidos y trabajar con información almacenada en Nextcloud bajo permisos y configuración definidos.

¿Puede conectarse con CRM de eCommerce o Web de gestión?

Sí. AI360 Tiendas Online está especialmente orientado a empresas que utilizan sistema de gestión (ERP, WMS, gestor de pedidos u otros), Web de gestión, nube documental y canales de comunicación. Las funcionalidades disponibles dependerán del plan, los módulos contratados y el nivel de integración.

¿Pueden usar el mismo agente varias personas de mi empresa?

Los costes de publicidad (Google Ads, Meta Ads), Chat, licencias de CRM, APIs de terceros, portales de eCommerce, integraciones específicas con portales externos o entornos dedicados no están incluidos salvo que se indique expresamente. Las integraciones con portales de eCommerce externos se revisan caso por caso y se presupuestan aparte.

¿AI360 crea páginas de captación de clientes?

AI360 puede preparar activos de captación como textos, formularios, preguntas de cualificación, contenidos para páginas de valoración y estructura comercial de la campaña. La creación, publicación o integración técnica de páginas de captación dependerá de la web, CRM o plataforma disponible en cada empresa y se revisará en el diagnóstico inicial.

¿Se integra directamente con gestor de pedidos Gestión o Sistema de gestión?

Depende de los módulos contratados, permisos disponibles, API o métodos de conexión autorizados. Antes de prometer una integración avanzada realizamos un diagnóstico técnico.

¿Se integra con servicios de eCommerce?

AI360 puede ayudar a preparar contenidos, organizar oportunidades y apoyar la estrategia en servicios de eCommerce. Las integraciones técnicas específicas con portales externos están sujetas a revisión técnica y legal, condiciones de uso de cada plataforma y presupuesto independiente.

¿Cómo me ayuda a organizar mis tiendas diarias?

Sí. El asistente puede calcular el catálogo óptimo, ordenar las plataformas, estimar tiempos de llegada y calcular los márgenes de beneficio para cada pedido. Te presenta toda la información en texto claro para que la revises y la compartas con tu equipo.

¿Puede trabajar con mi nube documental?

Sí, según configuración. Puede trabajar con Google Drive, Nextcloud, OneDrive o carpetas compartidas, siempre con permisos definidos por la empresa.

¿Puede ayudar con campañas de captación de clientes?

Sí. AI360 puede ayudar a preparar textos, formularios, preguntas de cualificación, mensajes de seguimiento e informes de oportunidades. Los costes de publicidad y la configuración avanzada de campañas se presupuestan aparte si fuera necesario.

¿AI360 es solo para empresas de eCommerce con API?

No. AI360 puede empezar trabajando con formularios, email, Chat, documentos y procesos manuales. Si la empresa dispone de API, feed, token o documentación técnica, se puede estudiar una integración más avanzada.

¿Qué aporta una API a un agente IA de eCommerce?

Una API permite que el agente trabaje con datos reales y estructurados del CRM o software de eCommerce: pedidos, clientes, demandas, visitas, tareas o documentos, según permisos. Esto permite generar resúmenes, preparar documentos, clasificar leads y reducir tareas manuales.

¿El agente puede modificar datos del CRM?

En fases iniciales recomendamos modo solo lectura. Si el cliente quiere acciones más avanzadas, se pueden configurar acciones supervisadas, permisos específicos y revisión humana antes de modificar información sensible.

¿Puede trabajar con WooCommerce, PrestaShop u otros CMS mediante API?

Si el portal o plataforma dispone de API, feed XML, documentación técnica o mecanismo autorizado y el cliente cuenta con permisos suficientes, podemos estudiar la integración. No se promete integración automática sin diagnóstico previo.

¿Qué diferencia hay entre agente, canal y usuario?

Un agente es una especialización funcional, por ejemplo ventas, soporte, documentos o atención comercial. Un canal o proceso es el entorno donde trabaja, como Web de gestión, Chat, email, formularios, CRM de eCommerce o Nextcloud. Un usuario interno es una persona autorizada de tu tienda online que puede acceder, gestionar o supervisar los agentes según los permisos del plan.

El Asistente de Tiendas no sustituye tu CRM ni tu equipo: los potencia. Tus agentes IA preparan, organizan, clasifican y acompañan los procesos para que tu tienda online tenga más tiempo para captar, vender y gestionar mejor.

Sabemos que dirigir una empresa de eCommerce exige tiempo, atención y seguimiento constante. AI360 te ayuda a crear ese tiempo automatizando tareas repetitivas, preparando documentación y organizando oportunidades para que tu equipo pueda centrarse en captar y cerrar operaciones.

*Las cifras indicadas son estimaciones orientativas sobre procesos repetitivos bien definidos. Los resultados reales pueden variar según el sector, la configuración, los módulos contratados, la información disponible y el nivel de integración del proyecto.